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新手小白初入职场,哪些职场礼仪需要注意?

职场礼仪是职场新人的必修课,要时刻提醒自己谦虚、有礼貌,要有同理心,学会设身处地地为他人着想,学会容忍,克服任性。如果你做到这些,就一定会让领导及同事感到亲切、可信、安全,这些都将帮助职场新人尽快成长。

毕业季已经结束,应届生同学都找到心仪的工作了吗?

在职场中,有些礼仪和容易出现的问题是值得注意的,要知道细节决定成败,初入职场,需要注意哪些职场礼仪?都帮你总结好了!各位小伙伴们可以根据自己的工作场景进行合理运用!

(一)职场禁忌

1. 不能用的称呼

职场中对人的称呼要更严谨,其中有四个不能用的称呼。一是无称呼。比如,在大街上问路,上去就“哎”。二是替代性称呼,不叫人而叫号,如“喂”“六号”“下一个”。三是不适当的地方性称呼。比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”。地方性称呼只适用于某一范围,但是跨地区、跨国家不能滥用。四是称兄道弟,如“王哥”“李姐”。职场不同于其他场合,一进入公司,叫“李姐”“王哥”的,不太合适。商务交往中可以称呼对方的职务。

2. 直呼老板名字

作为职场新人来称呼上司老板老板,用:“李总”“刘董”等称呼最为稳妥,除非老板自己说:“别拘束,放轻松,叫我的名字就可以了。”在公司中能够直呼老板名字的人,一定是和老板关系特别好的老友,或是情谊特殊的资深主管。

3. 迟到早退或太早到

在职场,不要迟到、早退,如果有特殊情况需要晚到公司或者需要早点下班,一定要提前向主管请假。另外,在拜访客户时也不要过早地到达,因为可能主人还没有准备好接待你,又或者主人那里还有其他的客人在。这时你可以先给主人打个电话问一下,如果可以就直接过去,不然的话就在周围的咖啡厅坐一会儿,等到了时间再进去。

4. 想穿什么就穿什么

职场上非常忌讳想穿什么穿什么,生活中穿着可以随意一些,但职场不可以,职场中穿着正式服装有助于我们提高气质、提升个人的工作形象,这也是对工作基本的尊重。商务场合,职场新人一定要遵守商务礼仪的道德准则,不能任意而为。

5. 开会不关手机

职场中经常会遇到各种会议,领导在讲话,下面有手机铃声响起,这样一定会对会议造成干扰,影响正常的会议进程,这样不但对领导不尊重,对其他参会人员也是不尊重的表现。开会时将手机静音或关机,这是基本的职场礼仪。

6. 以“高分贝”讲私人电话

在公司接听私人电话时,肆无忌惮地高谈阔论,毫无顾忌地大声喧哗,这样一定会吸引到别人的目光,不但影响老板或者同事的工作,还会影响你在他们眼里的形象,因此在公司里,以“高分贝”讲私人电话是应该避免的。

7. 称呼自己为“某先生 / 某小姐”

职场中,如果你要打电话找某人的时候,一定不要说:“麻烦你转告他,我是某先生 / 某小姐。”正确说法是先自报家门,讲清楚自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,我姓刘,叫刘贺,是 ×× 公司的营销主任,一会儿你能请 ××给我回个电话吗?我找他有重要的事情,谢谢你了。”

8. 谈完事情不送客

职场中谈完事情了不送客是很不礼貌的。哪怕对方是你很熟的朋友,也要起身送送他。如果对方是一般的客人,可请秘书或同事帮忙送客,可送至电梯口,代为按电梯,目送客人进电梯直至电梯门关闭,方可离开。如果来访的是很重要的客人,不但应该将客人送入电梯,而且应该送客人到停车场,目送对方离开了再回到办公室。

(二)职场礼仪小建议

职场新人掌握了基本的职场准则后,还要注重获得好的人缘。对于现代职业人士来说,工作上获得同事的理解和支持非常重要。因为只有成员相互合作的团队,才能更有工作效率。职场新人如何在职场中获得好的人缘呢?这里有以下六个建议供参考。

1. 合作和分享

目前我国进入共享经济时代,职场新人一定要多跟别人分享看法,交流经验,多听取和接受别人的意见,这样才能获得众人的接纳和支持,才能更加顺利地开展工作。

2. 善解人意

中国有句古话叫“滴水之恩,当涌泉相报”。同事生病了,你应该关心一下,问候一下,或帮忙买个药。同事遇到困难了,你帮一把,多付出,早晚会有回报的。在公司中多去理解同事,让同事感受到你的关心、关爱,真诚对待同事,获得好人缘,在日后的工作中,你还怕他们不支持你吗?

3. 不搞小圈子

职场中难免会有小圈子,职场新人不要快速介入职场的各种队伍当中,进入小圈子不仅会缩小你的社交圈,而且还可能成为被人利用的对象。所以职场新人要尽可能跟不同的人打交道,从不同的人身上学到本领,避免牵涉进不必要的“政治”斗争当中,要做到不搬弄是非,实事求是,这样自然能获取别人的信任和好感。

4. 有原则但不固执

职场中要有自己的原则和底线,不要一味地付出,不要总做老好人、事必躬亲,也不要一味地固执己见,要懂得适当地妥协,听取他人的意见。

5. 勿阿谀奉承

职场中总有一种人,见了上司就逢迎拍马,这种势利眼一定招致大家的反感,犯众怒。如果你只对领导阿谀奉承,不把同事放在眼里,苛待同事或下属,这样做的后果无疑是在到处给自己树敌。

6. 勿太严厉

如果你在职场中经常板着脸,刻薄、严厉,那么同事一定会不愿意与你相处。我们常说笑容的力量是会传染的,要经常微笑,不要吝啬你的笑容。即使严肃对工作有利,那也要分场合。也许你严厉是想将工作做好,但给同事留下了刻薄、没有人情味的印象,这种误会还是尽量避免为好,这会影响你的职业发展的。

职场礼仪是职场新人的必修课,要时刻提醒自己谦虚、有礼貌,要有同理心,学会设身处地地为他人着想,学会容忍,克服任性。如果你做到这些,就一定会让领导及同事感到亲切、可信、安全,这些都将帮助职场新人尽快成长。大学课程很多,但职场礼仪这门课往往容易被大学生忽略,一不小心很容易误触地雷。职场礼仪在某种意义上比智慧和学识都重要,职场新人一定要补修“职场礼仪”

这门课程。当你注意所有的职场礼仪并身体力行时,你一定会成为一个受欢迎且受尊重的职场工作者

来源:《我赢职场》 清华大学出版社

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作者: 番小编

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